Ausgesprochen unzufrieden! Ich wollte gerne bei Herrn Holzer meine Physiotherapie machen, da er scheinbar Erfahrungen im Berg- und Skisport hat. Ich habe zwei Wochen vor meiner Kreuzband-/Meniskus OP angerufen, um Termine fr die Physiotherapie mit Herrn Holzer zu vereinbaren. Die Rezeptionistin informierte mich, dass Hr. Holzer noch Termine verfgbar hat, sie aber keine Termine mit mir vereinbaren wrde bevor ich ein Rezept habe - trotz der Tatsache, dass ich ihr sagte, dass mein Arzt mir so viele Behandlungen wie notwendig zugesichert hat und ich fr nicht inkludierte Leistungen/die optimale Behandlung gerne als Selbstzahler aufkomme. Jetzt, zwei Wochen spter und 2 Tage nach der OP rufe ich also nochmal an und die gleiche Dame hat den ersten freien Termin in 3 Wochen. Schlechte Koordination und schlechter Service! Wenn es im Vorfeld einer auf den Tag geplanten OP nicht mglich ist einen Termin zu machen - ok! Aber zusichern, dass Termine verfgbar sind und Patienten dann fast einen Monat warten lassen zu wollen, mit der nunmehr eingeschrnkten Mglichkeit einen anderen Therapeuten rechtzeitig ausfindig zu machen, finde ich unmglich.
Sehr netter Kontakt, problemlose Terminvereinbarung;Behandlung professionell, gute Beratung auch fr weitere bungen ber die Physiotherapie hinaus, pnktlicher Beginn ber alle Termine;Sehr zu empfehlen!
Holzer ist eine deutsche Physiotherapeut mit Sitz in Holzkirchen, Bayern. Holzer befindet sich in der Tölzer Str. 13, 83607 Holzkirchen, Deutschland.
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